GDPR Dokument pre SmartAbility, s. r. o.
Zásady ochrany osobných údajov
Prevádzkovateľ:
SmartAbility, s. r. o.
Sídlo: Doležalova 15C, Bratislava – mestská časť Ružinov 821 04
IČO: 55 324 363
DIČ: 2122004302
Telefón: +421904688506
Email: info@realitysmart.eu
Nie sme platci DPH
1. Aké údaje zhromažďujeme?
Spracovávame nasledujúce kategórie osobných údajov:
- Identifikačné údaje: meno, priezvisko, adresa.
- Kontaktné údaje: email, telefónne číslo.
- Platobné údaje: údaje o platbách.
- Údaje o objednávke: informácie o objednaných 3D vizualizáciách a službách.
- Technické údaje: IP adresa, cookies a analytické údaje o vašej aktivite na stránke.
2. Účel spracovania osobných údajov
Vaše osobné údaje spracovávame pre nasledovné účely:
- Poskytovanie služieb: Spracovanie a dodanie objednaných 3D vizualizácií.
- Fakturácia a platby: Spracovanie finančných transakcií, vystavovanie faktúr.
- Marketing: Zasielanie noviniek a ponúk, ak ste k tomu poskytli súhlas.
- Analytika: Zlepšovanie používateľskej skúsenosti prostredníctvom analýzy správania na webe.
3. Právne základy spracovania osobných údajov
Spracovávame vaše údaje na základe:
- Plnenia zmluvy: Pre spracovanie vašich objednávok a poskytnutie služieb.
- Zákonnej povinnosti: Údaje potrebné na vedenie účtovníctva a splnenie právnych záväzkov.
- Súhlasu: Pre marketingové účely, ktoré môžete kedykoľvek odvolať.
4. Tretie strany, ktoré majú prístup k údajom
Vaše údaje sú poskytované nasledujúcim tretím stranám:
- SuperFaktura – poskytovateľ fakturačných služieb.
Sídlo: Mlynské Nivy 5, 821 09 Bratislava, Slovensko
IČO: 45 531 461
www.superfaktura.sk - Benter, s. r. o. – účtovnícke služby.
Sídlo: Kpt. Jána Rašu 1, 841 01 Bratislava, Slovensko
IČO: 44 168 656
www.benter.sk - Revisual – správca webu a technická podpora.
Sídlo: Palánok 1 949 01 Nitra
IČO: 55939155
www.revisual.sk - WordPress.com – hosting a platforma pre webstránku.
Sídlo: Automattic Inc., 60 29th Street #343, San Francisco, CA 94110, USA
www.wordpress.com
5. Doba uchovávania údajov
Vaše osobné údaje uchovávame po dobu nevyhnutnú na splnenie účelov, na ktoré boli zhromaždené, alebo po dobu, ktorú vyžadujú príslušné zákony (napr. daňové a účtovné povinnosti).
6. Práva dotknutých osôb
Podľa GDPR máte nasledujúce práva:
- Právo na prístup: Kedykoľvek môžete požiadať o prístup k údajom, ktoré o vás spracovávame.
- Právo na opravu: Môžete požiadať o opravu nepresných údajov.
- Právo na výmaz: Máte právo požiadať o vymazanie vašich údajov, ak nie sú nevyhnutné na splnenie zákonných povinností.
- Právo na obmedzenie spracovania.
- Právo na prenosnosť údajov.
- Právo vzniesť námietku voči spracovaniu na základe oprávneného záujmu alebo pre marketingové účely.
V prípade otázok alebo ak si želáte uplatniť svoje práva, kontaktujte nás na adrese info@realitysmart.eu.
7. Ochrana údajov
Vaše údaje sú chránené prostredníctvom zabezpečených serverov a šifrovacích technológií. Údaje spracovávame len v minimálnom rozsahu a nevyhnutnom na splnenie účelov.
8. Cookies a sledovacie technológie
Používame cookies na zlepšenie funkčnosti webstránky a na analytické účely. Súhlas s používaním cookies môžete spravovať v nastaveniach vášho prehliadača.
9. Riešenie sporov
V prípade, že sa domnievate, že vaše práva boli porušené, máte možnosť podať sťažnosť na:
Úrad na ochranu osobných údajov SR
Sídlo: Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27
Telefón: +421 2 3231 3214
Email: statny.dozor@pdp.gov.sk
Web: www.dataprotection.gov.sk